DORADCARYBAK.PL

Polityka Prywatności

I. Postanowienia ogólne
1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z serwisu internetowego dostępnego pod adresem: DORADCARYBAK.PL (dalej: „Serwis”).
2. Administratorem danych osobowych jest VISDOM Ignacego Łukasiewicza 48, 35-604 Rzeszów, Polska, NIP: 8133881015, REGON: 522541714, e-mail kontaktowy: KONTAKT@DORADCARYBAK.PL (dalej: „Administrator”).
3. Administrator prowadzi Serwis zgodnie z zasadą poszanowania prywatności Użytkowników i zobowiązuje się do ochrony ich danych osobowych.
4. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
◦ Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 ( RODO”),
◦ Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.,
◦ Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.,
◦ Ustawą – Prawo telekomunikacyjne z dnia 16 lipca 2004 r.
5. Kontakt z Administratorem lub wyznaczonym Inspektorem Ochrony Danych: KONTAKT@DORADCARYBAK.PL.

II. Definicje
Na potrzeby niniejszej Polityki przyjmuje się znaczenie poniższych terminów:
• Użytkownik – osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z oferowanych w nim usług.
• Dane osobowe – wszelkie informacje, które pozwalają na zidentyfikowanie osoby fizycznej.
• Przetwarzanie danych – każda operacja wykonywana na danych osobowych (zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, modyfikowanie, udostępnienie, usuwanie).
• Cookies – pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika, stosowane w celu zapewnienia funkcjonalności Serwisu.
III. Zakres zbieranych danych
1. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników:
◦ Imię i nazwisko,
◦ Adres e-mail,
◦ Adres zamieszkania / dostawy,
◦ Numer telefonu,
◦ Dane do płatności,
◦ NIP (w przypadku wystawienia faktury),
◦ Adres IP oraz identyfikatory plików cookies,
◦ Dane dotyczące aktywności w Serwisie (historia zamówień, preferencje zakupowe, dane analityczne).
2. Podanie danych jest dobrowolne, lecz w niektórych przypadkach konieczne do realizacji umowy lub świadczenia usługi (np. dane do wysyłki towaru).
IV. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
1. Realizacja umów i zamówień
◦ Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa lub działania przed jej zawarciem).
2. Prowadzenie konta w Serwisie
◦ Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
3. Marketing bezpośredni (newsletter, oferty handlowe)
◦ Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika).
4. Obsługa reklamacji i zwrotów
◦ Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
5. Prawnie uzasadniony interes Administratora
◦ np. dochodzenie roszczeń, zapobieganie nadużyciom, analiza statystyk – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
6. Spełnienie obowiązków podatkowych i księgowych
◦ Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
V. Odbiorcy danych
Administrator może udostępniać dane:
• dostawcom usług IT niezbędnych do prawidłowego działania Serwisu,
• firmom kurierskim (w celu dostawy towaru),
• operatorom płatności online,
• biurom rachunkowym,
• organom państwowym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
VI. Okres przechowywania danych
1. Dane potrzebne do wykonania umowy – przez czas trwania umowy i okres przedawnienia roszczeń.
2. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej cofnięcia.
3. Dane księgowe – 5 lat od końca roku podatkowego.
4. Dane z plików cookies – w zależności od ustawień przeglądarki lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
VII. Prawa osób, których dane dotyczą
Użytkownik ma prawo do:
• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych do innego administratora,
• sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
VIII. Pliki cookies
1. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:
◦ zapewnienia prawidłowego działania strony,
◦ zapamiętywania preferencji użytkownika,
◦ analizy ruchu na stronie (Google Analytics itp.),
◦ działań marketingowych (np. remarketing).
2. Administrator stosuje zarówno cookies sesyjne, jak i cookies stałe.
3. Użytkownik może w każdym momencie usunąć pliki cookies za pomocą funkcji dostępnych w przeglądarce.
4. Szczegółowe zasady opisuje odrębna Polityka Cookies.
IX. Postanowienia końcowe
1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w przypadku zmian w przepisach prawa lub w sposobie działania Serwisu.
2. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna w Serwisie w widocznym miejscu.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego i unijnego.

Polityka cookies

I. Definicje
1. Serwis/strona oznacza stronę internetową prowadzoną przez Administratora pod adresem DORADCARYBAK.PL.
2. Administrator – visdom SP. Z O.O., Ignacego Łukasiewicza 48, 35-604 Rzeszów, Polska, NIP: 8133881015, e-mail kontaktowy: KONTAKT@DORADCARYBAK.PL.
3. Użytkownik – każda osoba korzystająca ze strony internetowej Serwisu.
II. Czym są pliki cookies?
1. Cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu końcowym Użytkownika podczas korzystania ze Strony.
2. Cookies umożliwiają identyfikację urządzenia Użytkownika i odpowiednie wyświetlanie strony internetowej.
3. Cookies nie służą do ustalania tożsamości Użytkownika.
III. Rodzaje wykorzystywanych cookies
1. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies: a) Cookies techniczne (niezbędne) – umożliwiają prawidłowe działanie strony, np. logowanie, utrzymanie sesji; b) Cookies funkcyjne pozwalają zapamiętać wybrane przez Użytkownika ustawienia i personalizację; c) Cookies analityczne – zbierają dane statystyczne i pomagają analizować sposób korzystania z Serwisu (np. Google Analytics); d) Cookies marketingowe – umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych treści reklamowych oraz remarketing.
IV. Cele stosowania cookies
1. Pliki cookies wykorzystywane są w celu: a) prawidłowego funkcjonowania i poprawnego wyświetlania Serwisu, b) optymalizacji korzystania ze strony oraz poprawy jakości usług, c) analizy statystyk, odwiedzanych podstron, zachowań Użytkowników, d) prowadzenia działań marketingowych, w tym reklamy dopasowanej do zainteresowań Użytkownika, e) zapamiętywania ustawień wybranych przez Użytkownika.
V. Zarządzanie plikami cookies
1. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w przeglądarce internetowej – w tym ograniczyć lub całkowicie wyłączyć możliwość zapisywania plików cookies.
2. Korzystanie z Serwisu bez zmiany ustawień cookies oznacza akceptację ich używania zgodnie z tą Polityką.
3. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.
VI. Cookies podmiotów trzecich
1. W Serwisie stosowane są pliki cookies zewnętrznych dostawców, np. Google Analytics (statystyki),
2. Meta/Facebook Pixel (reklama),
3. narzędzia marketingowe firm partnerskich.
4. Polityka korzystania z cookies przez podmioty trzecie regulowana jest przez ich własne polityki prywatności dostępne na odpowiednich stronach.
VII. Przetwarzanie danych z cookies a RODO
1. Dane osobowe mogą być przetwarzane z wykorzystaniem plików cookies wyłącznie w zakresie i celach wskazanych w Polityce Prywatności.
2. Podstawą prawną przetwarzania danych przy użyciu cookies jest zgoda Użytkownika wyrażona poprzez akceptację stosowania cookies w banerze informacyjnym przy pierwszej wizycie na stronie oraz zgodność z art. 6 RODO.
3. Użytkownik posiada prawa wskazane w Polityce Prywatności (dostęp, sprzeciw, usunięcie danych itd.).
VIII. Zmiany Polityki Cookies
1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Cookies o zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację zaktualizowanego dokumentu w Serwisie.
2. Aktualna Polityka obowiązuje od dnia 13.11.2025
1. obowiązuje od dnia 13.11.2025